Geld tips

Honderden klachten over verkoop van thuisbatterijen: Dit kun je zelf nagaan

oktober 6, 2026

Een thuisbatterij kost al snel duizenden euro’s, en juist bij dat soort bedragen duiken partijen op die het niet zo nauw nemen. Vereniging Eigen Huis opende deze zomer een meldpunt na honderden signalen over agressieve en misleidende verkoop van verduurzamingsproducten. Het goede nieuws: je kunt zelf een paar dingen controleren die het onderscheid maken. Op thuisbatterijinstallateurs.nl, een platform dat thuisbatterij-installateurs vergelijkt op reviews, ervaring en certificeringen, staan ruim 540 bedrijven (peildatum september 2026). Hieronder lees je waarop je die onderling checkt.

Waar de klachten over gaan

Volgens NOS gaat het bij het meldpunt om huiseigenaren die zich onder druk gezet of misleid voelden bij de aankoop van onder meer thuisbatterijen, warmtepompen en zonnepanelen. De vraag naar dit soort producten neemt toe doordat de salderingsregeling per 1 januari 2027 verdwijnt, en dat trekt ook aanbieders aan zonder track record. Brancheorganisatie Techniek Nederland waarschuwt dat verduurzaming maatwerk is en zich slecht leent voor een impulsaankoop aan de deur.

De Consumentenbond beschrijft het patroon concreter: verkopers bellen ongevraagd met een aanbod en beloven daarbij een flinke besparing. Dat klopt lang niet altijd, want hoe energieprijzen zich ontwikkelen weet niemand. Sinds 1 juli 2026 mag je bovendien niet meer ongevraagd worden gebeld, ook niet als oud-klant. Wordt er toch gebeld, dan is dat al een signaal.

Wat je in vijf minuten kunt controleren

Voordat je iets ondertekent, loop je deze punten na. Ze kosten je bij elkaar een paar minuten en ze zeggen meer dan een vlot verkooppraatje.

  • KvK-inschrijving. Staat het bedrijf ingeschreven op het adres dat het opgeeft, en hoe lang bestaat het? Bedrijven die snel van naam wisselen, vallen hier door de mand.
  • Keurmerken. Check InstallQ voor erkende installatiebedrijven, Techniek Nederland als brancheorganisatie en VCA voor veilig werken. Geen garantie, wel controleerbaar.
  • Aantal reviews. Een 5,0 uit acht beoordelingen zegt minder dan een 4,7 uit tweehonderd. Kijk ook of ze op meerdere platforms staan en niet alleen op de eigen site.
  • Waar reviews over gaan. Bij een batterij zit het risico in de nazorg: goed ingeregeld, terugkomen bij problemen, afspraken nakomen. Dat weegt zwaarder dan een compliment over een vriendelijke monteur.
  • Aanbetaling. Een hoge aanbetaling vooraf is een reden om even te wachten en een tweede offerte op te vragen.

Dit zijn ook precies de gegevens waarop bedrijven op thuisbatterijinstallateurs.nl naast elkaar worden gezet, samen met de reviews en het aantal jaren ervaring.

Waarom een lage prijs weinig zegt

Offertes zijn in deze markt zelden op dezelfde uitgangspunten gebaseerd. De ene rekent een uitbreiding van de groepenkast mee en de andere niet, de ene levert nazorg en de andere sluit af. Vraag daarom twee of drie offertes op en laat ze uitgaan van dezelfde capaciteit en dezelfde aanpassingen, anders vergelijk je appels met peren.

Wees ook alert op een verkoper die met een concrete terugverdientijd komt. Die hangt af van je verbruik, je tarief en je opbrengst, en dus van dingen die niemand voor tien jaar vooruit kent. Een installateur die dat eerlijk zegt, is betrouwbaarder dan een die een getal noemt.

Betrouwbaar is niet hetzelfde als geschikt

Ook een bedrijf dat alle controles doorstaat, kan voor jouw huis de verkeerde keuze zijn. Misschien bedient het jouw regio nauwelijks, werkt het met andere merken dan bij je bestaande omvormer passen, of is het te groot voor de begeleiding die je wilt. Vraag naar het werkgebied, de merken, wie de nazorg doet en of het systeem werkt op de aansluiting die je nu hebt.

Wie tijdens het bezoek zelf begint over je meterkast, je verbruik en de plek waar de kast komt, geeft je een goed teken. Wie meteen alleen over prijs praat, mag je rustig naast een tweede offerte leggen.

Tot slot

Bij grote bedragen is rust je beste bescherming: laat je niet opjagen door een aanbod dat alleen vandaag geldt, en controleer liever vijf minuten te veel dan te weinig. Wil je eerst kijken wat je zonder grote investering al kunt doen, lees dan ook onze tips om te besparen op stroom.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked

{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}

Misschien ook interessant

Andere bekeken ook de volgende artikelen

Blog

Tips om geld te besparen op kleding

Blog

De toekomst van beleggingsfondsen in een digitale wereld

Ondernemen

Wat is het vermogen van Eva Simons? [2025 update]